人力资源和社会保障部  河南省人力资源和社会保障厅  焦作市人民政府  
添加收藏 | 设为首页
首 页
 
温县人社局:小小社保卡 传递便民情
 
 
】  来源:焦作市人力资源和社会保障局机关   时间:2019-03-05 20:16:56  浏览 人次

    

温县人社局:小小社保卡 传递便民情

 

“同志,我孙女在上海上高中,办社保卡是不是非得她本人来家一趟……”春节过后一上班,温县人社局社保卡服务大厅就起来啦,前来办事咨询的人员络绎不绝,其中一位年近7旬的老人急切地上前咨询。当大厅工作人员问询情况并告之:他的孙女不用回到温县,通过网上信息采集平台即可办理社保卡申领时,老人的疑虑一下子打消了。

近年来,为进一步深化“放管服”改革工作,温县人社局狠抓社保卡软硬件设施建设,着力提供社保卡业务“一站式”服务,极大地方便了群众。一是广宣传。在社保卡服务大厅张贴微信扫一扫和《社会保障卡业务办理指南》,宣传社保卡的领取途径、使用方法及功能,并通过现场答疑解惑以及通过微信公众号宣传等形式,增加社保卡的知晓度和影响力。二是强业务。结合省、市社保卡发放工作专题培训会内容及精神,召开业务培训会,严格按流程和规范操作,确保社保卡能发放、管得好,发放工作有序推进。三是优服务。配备自助综合服务一体机,更新补卡设备,升级补卡程序,简化办理流程,实现查卡、信息采集、领卡、补卡、开户银行选择“一站式”服务。同时,开通信息采集网上自助办理业务,并将现场信息采集下延至11个乡镇(街道)人社所,真正做到让信息多跑路,群众少跑腿。截至目前,已为群众办理社保卡438867张,发放422288张,受理补换卡3542人次。

该局社保卡服务大厅将本着“民生为本,服务至上”的原则,在社保卡日常管理上进一步从服务群众的角度出发,扎根在群众的土壤中,不断汲取与总结经验,力争为广大人民群众提供更为优质规范的服务。

温县人社局任应齐13782855130

 


 
首页 | 联系我们 | 网站地图 | 使用帮助| 郑重申明 | 意见反馈
 
豫公网安备 41080202000073号

版权所有:焦作市人力资源和社会保障局 备案号京ICP备09079694
地址:河南省焦作市 电话:  推荐分辨率1280*800
网站标识码:4108000016 访问量:
技术支持电话

>